Unsere Dienstleistungen

Bedarfsanalyse & Beratung

Bild: Beratung

Für uns steht der Kunde mit seinen aktuellen Anforderungen, bzw. seiner Problemstellung an erster Stelle.

Deshalb ist der erste Schritt immer die Bedarfsanalyse. Meistens auch in Form eines vor Ort Termins beim Kunden. Selbstverständlich bieten wir auch die Möglichkeit eines Video Call´s per MS-Teams an um erste Themen zu besprechen.

Die Bedarfsanalyse und Beratung gehen meist fließend ineinander über und dienen als Brainstorming mit dem Kunden um die verschiedenen Lösungsansätze zu diskutieren.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch zur Verfügung, wenn Beispielsweise vorhandene Medientechnik erweitert oder modernisiert werden soll.


Planungs- und Angebotserstellung

Bild Planung

In der Planungs- und Angebotsphase erarbeiten wir auf Basis der Informationen aus der Bedarfsanalyse und Beratung ein Lösungskonzept, sowie ein erstes Angebot.

Bei umfangreicheren Projekten erstellen wir zusammen mit dem Kunden ein Pflichtenheft welches durch den Kunden an seine Wünsche angepasst werden kann, bevor wir in die Phase der Feinplanung eintreten.

Wenn neben den technischen Aspekten auch die kaufmännischen Aspekte mit unserem Kunden abschließend geklärt sind, steht einem Auftrag nichts mehr im Wege.


Lieferung und Realisierung

Bild: Montage

Nach der Auftragserteilung folgt die Realisierungsphase in der wir uns um die Projektplanung, die zeitliche und logistische Abstimmung mit dem Kunden, den Herstellern, Lieferanten und anderer am Projekt beteiligten Partner kümmern.

Es beginnt außerdem die Abstimmung mit den Programmierern und Technikern, welche vor Ort die Montage und Installation durchführen, bzw. sich um die Programmierung der Mediensteuerung kümmern.

Wir arbeiten Ausschließlich mit fachlich gut ausgebildeten Medientechnikern und erfahrenen Programmierern bei der Montage, Installation und Inbetriebnahme unserer Projekte. Unsere Mitarbeiter werden kontinuierlich weitergebildet und besuchen regelmäßige Trainings der wichtigsten Hersteller.


Service, Wartung & Schulung

Bild: Service

Nach der Fertigstellung eines Projektes bieten wir unseren Kunden auf Wunsch auch gerne eine Einweisung / Schulung der Anwender in die neue Technik an. Bei aufwändigen Systemen erstellen wir auf Wunsch auch gerne eine Komplette Dokumentation des Gesamtsystems.

Selbstverständlich kümmern wir uns in der Folgezeit auf Wunsch auch gerne um die Wartung und Service, sowie Instandhaltung Ihrer Medientechnik. Wir bieten hier verschiedene Service- und Wartungskonzepte an.

Natürlich können Sie unsere Spezialisten auch gerne kontaktieren wenn Sie z.B. Probleme mit Ihrer Medientechnik, welche von anderen Anbietern stammt, haben.